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Política de Privacidad

Última actualización: marzo 2026

1. Introducción

SimClínica es una plataforma de simulación clínica digital diseñada exclusivamente con fines educativos para estudiantes de medicina y profesionales de la salud en Chile. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestro servicio.

Al crear una cuenta e iniciar sesión en SimClínica, declaras haber leído y aceptado esta Política de Privacidad. Puedes retirar tu consentimiento solicitando la eliminación de tu cuenta a simclinica.cl@gmail.com.

2. Propósito exclusivamente educativo

SimClínica es una herramienta de entrenamiento de razonamiento clínico. Todos los casos, pacientes y escenarios presentados son completamente ficticios. No se utilizan datos de pacientes reales en ninguna parte de la plataforma. La información clínica presentada no constituye consejo médico y no debe utilizarse para tomar decisiones clínicas reales.

3. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

  • Datos de cuenta (opcional): si creas una cuenta mediante Supabase Auth, almacenamos tu correo electrónico y datos básicos de perfil necesarios para la autenticación.
  • Datos de progreso local: tu progreso de estudio, puntajes, rachas y preferencias se almacenan en el localStorage de tu navegador. Estos datos permanecen en tu dispositivo y no se transmiten a nuestros servidores a menos que sincronices tu cuenta.
  • Datos de uso: información general sobre cómo interactúas con la plataforma (módulos visitados, simulaciones completadas) para mejorar la experiencia educativa.

Queda estrictamente prohibido ingresar en la plataforma datos clínicos, imágenes o cualquier información que permita identificar a pacientes reales. El usuario es responsable de garantizar que todo dato ingresado sea ficticio o de uso académico.

4. Cookies y almacenamiento local

SimClínica utiliza:

  • localStorage: para guardar tu progreso, configuración y preferencias de estudio de forma local en tu dispositivo.
  • Cookies de sesión: si inicias sesión, se utilizan cookies estrictamente necesarias para mantener tu sesión activa y segura.
  • Service Worker: como aplicación web progresiva (PWA), SimClínica puede almacenar recursos en caché para permitir el uso offline.

No utilizamos cookies de terceros con fines publicitarios ni de tracking comercial.

5. Uso de la información

La información recopilada se utiliza exclusivamente para:

  • Proporcionarte una experiencia educativa personalizada y adaptativa.
  • Registrar tu progreso de aprendizaje (puntajes, rachas, logros).
  • Mejorar el contenido y las funcionalidades de la plataforma.
  • Generar feedback adaptativo mediante inteligencia artificial en las simulaciones clínicas.

6. Compartición de datos

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales.

Los únicos servicios de terceros involucrados en el funcionamiento de SimClínica son:

  • Supabase: para autenticación y almacenamiento de datos de cuenta (cuando aplica).
  • Vercel: para hosting y distribución de la plataforma.
  • Proveedores de IA (Google Gemini): El texto que ingresas en las simulaciones clínicas es procesado por Google Gemini para generar feedback educativo. Consulta la política de privacidad de Google (policies.google.com/privacy) para más detalles.

Al utilizar SimClínica, tus datos pueden ser transferidos fuera de Chile: Supabase almacena datos en servidores en Sudamérica (São Paulo, Brasil); Vercel distribuye contenido globalmente; Google Gemini procesa consultas de IA en servidores en Estados Unidos.

7. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información, incluyendo conexiones cifradas (HTTPS), autenticación segura y prácticas de desarrollo seguro. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro.

En caso de una brecha de seguridad que comprometa datos personales, SimClínica notificará a los usuarios afectados por correo electrónico dentro de las 72 horas siguientes a la detección del incidente.

8. Retención de datos

Los datos de progreso y estadísticas se conservan mientras la cuenta esté activa. Al solicitar la eliminación de la cuenta, todos los datos asociados serán eliminados en un plazo máximo de 30 días.

9. Tus derechos (ARCO)

Conforme a la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, como usuario de SimClínica tienes los siguientes derechos:

  • Acceso: solicitar información sobre los datos personales almacenados sobre ti.
  • Rectificación: solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.
  • Cancelación: solicitar la eliminación de tu cuenta y todos los datos asociados.
  • Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias.

Además, puedes eliminar tus datos locales en cualquier momento limpiando el localStorage de tu navegador.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos al correo indicado más abajo.

10. Menores de edad

SimClínica está diseñada para estudiantes de medicina y profesionales de la salud. No recopilamos intencionalmente información de menores de 18 años. Si eres menor de 18 años, no debes utilizar esta plataforma.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Los cambios se publicarán en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente. Te recomendamos revisarla de vez en cuando.

12. Responsable del tratamiento de datos

Responsable del tratamiento de datos: Nicolás Carrillo Corona. Contacto: simclinica.cl@gmail.com

13. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre el manejo de tus datos, puedes escribirnos a:

simclinica.cl@gmail.com

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